[00:00] Antes de pregutar hay que seguir unos pasos previos [00:00] 1. [00:00] Intenta encontrar una respuesta leyendo el manual. [00:00] Para eso están las páginas man [00:00] por ejemplo si tenemos dudas con algún comando [00:01] * andresmujica recuerden que para hacer preguntas pueden acceder a #ubuntu-charlas-chat [00:01] ponemos en consola $man apt-get [00:01] y nos dará un listado de la sintaxis que podemos usar con estecomando [00:02] 2. [00:02] Intenta encontrar una respuesta leyendo las FAQs [00:02] Todos los foros suelen tener una sección de FAQs [00:03] que son las preguntas de uso frecuente por sus siglas en ingles [00:03] una rápida leida a esta sección nos dará una buena pauta de que pasos debemos seguir [00:03] una faq muy buena que tengo para recomendarles [00:04] es justamente una que habla sobre como preguntar adecuadamente [00:04] que es eltema que me ah tocado [00:04] Como pedir ayuda [00:04] al finhal daré el enlace [00:04] al final daré el enlace [00:05] 3. [00:05] Intenta encontrar una respuesta buscando en la web. [00:05] cuando no podemos encontrar respuesta leyendo manuales o consultando faqs buscar en la web es la siguiente opción [00:06] 4. [00:06] Intenta encontrar la respuesta preguntándole a un amigo con más experiencia. [00:06] yo mecentraré en esta charla en los últimos 2 puntos [00:07] La mas rápida es verificar en internet si alguien ya pasó por el mismo [00:07] problema. Esto se hace buscando adecuadamente en google. [00:07] ¿Y cómo se busca adecuadamente en google? [00:07] Hay dos trucos que son fundamentales para hacer búsquedas avanzadas [00:07] El primero es usar asteriscos (*) en las palabras. Esto hace que la [00:07] búsqueda se dirija exclusivamente a esas palabras [00:07] Ejemplo [00:07] *ubuntu9.10 amd64 drivers impresora canon* [00:09] si deseamos omitir alguna palabra de la búsqueda podemos dejarla fuera de los asterixcos precedida de un sigo - [00:09] *ubuntu9.10 amd64 drivers impresora canon* -windows [00:10] eso evitará que nos muestre un resultado relativo a drivers para windows [00:10] *ubuntu9.10 amd64 drivers impresora canon* [00:11] Esto devolverá búsquedas que incluyan esas palabras y nos evitará que [00:11] nos lleve a perder tiempo recorriendo páginas que en realidad hablan de [00:11] drivers canon pero para otro SO o para otra versión de ubuntu u otra [00:11] arquitectura [00:11] Si queremos hacer la búsqueda mas exacta podemos agregar comillas [00:11] "drivers impresora canon para amd64 ubuntu 9.10" [00:11] Esto lo que hará es buscar resultados que contengan esa frase exacta. [00:11] Tiene el inconveniente de que limita demasiado en ocasiones los [00:11] resultados que devuelve el browser [00:12] podemos combinar ambos sistemas de búsqueda [00:13] *drivers impresora canon "para amd64" ubuntu 9.10* [00:14] ahí especificamos que queremos exclusivamente búsquedas que contengan la frase "para amd64" [00:14] Llegado el caso de no poder resolver el problema buscándolo lo cual [00:14] puede ocurrir cuando recién es lanzada un nueva versión de Ubuntu o [00:14] simplemente no han funcionado las soluciones que hemos encontrado es [00:14] aconsejable pasar al segundo tipo de ayuda que podemos encontrar. [00:14] Consultar un usuario con mas experiencia de tres maneras === DiegoTc changed the topic of #ubuntu-charlas to: Ubuntu Charlas ||Dia del Usuario Ubuntu || Sesión actual: ¿Como Pedir Ayuda? por Libertcharrua || Preguntas en #ubuntu-charlas-chat|| LLENAR ENCUESTA http://www.surveymonkey.com/s/MSRXBMW [00:15] 1) Personalmente con un usuario con mas experiencia(no necesita mas [00:15] comentarios) [00:15] Consultar en canales irc de usuarios [00:16] Seguramente la mayoria de los foros ubuntu disponen de un canal irc donde reunirse para poder asesorar o ser asesorados sobre nuestros problemas [00:16] asumo que si estamos aquí todos sabemos conectarnos a un canal irc [00:17] 3) Preguntar en foros, tanto sean grupos, listas de correo, blogs de [00:17] usuarios etc... [00:17] Este tema es muy subestimado [00:17] Hay que buscar el foro adecuado. [00:17] No seria lógico preguntar sobre ubuntu en un foro windows. [00:17] También que sea la misma distro pues si bien nadie tiene inconvenientes en ayudar a cualquier usuario de cualquier distro es lógico que en un foro sobre fedora sabrán menos de nuestro problema que en un foro ubuntu [00:18] Preguntar en foros es todo un arte si se quiere. [00:18] Hay que tratar de hacer las preguntas lo mas claras y descriptivas [00:18] posibles para que se pueda formular una respuesta concreta lo mas rápido [00:18] posible. [00:19] Conviene causar una buena impresión desde el principio. [00:19] Evitar los títulos del orden de [00:19] "Socorrroooo ayudaaaaaa urgente con el tema x o tal" o cosas por el [00:19] estilo. [00:19] Un ejemplo seria "ayuda urgente con el cubo" [00:19] La verdad no parece nada demasiado urgente activar el cubo de compiz ya [00:19] que es solo un accesorio cosmético [00:20] A nadie echaran de su trabajo por no activar compiz y el título no llama [00:20] la atención si no mas bien produce rechazo en quien pueda tener la [00:20] respuesta ya que este tipo de títulos siempre son el preludio de un [00:20] mensaje que se limita a describir el echo de no poder usar compiz sin [00:20] dar mas detalles. [00:20] Un título correcto seria "No puedo activar compiz" o "Como activo los [00:20] efectos de escritorio" Esto da una pauta del problema y por lo menos [00:20] alguien que vea el post pensará [00:20] "_Bueno a ver que pasa" [00:20] Luego viene el cuerpo del mensaje [00:20] Este debe ser descriptivo del problema y del entorno en el que surge [00:20] dicho problema === maximus is now known as Guest81033 [00:21] No basta con decir "No puedo activar compiz por que no consigo los [00:21] drivers de mi tarjeta de vídeo" [00:21] Combiene especificar que tarjeta de vídeo tenemos, cuanta ram, [00:21] procesador, arquitectura de la máquina. Si ya se intentó alguna solución [00:21] por lo menos mencionarla y especificar en que punto falló. [00:22] Eso ayuda a ahorrar tiempo tanto el del que pregunta como del que [00:22] responde. Permite descartar posibilidades y encarar el problema desde un [00:22] punto específico y como dice una FAQ muy popular llamada "Como hacer [00:22] preguntas de manera inteligente" Indica preocupación por [00:22] quien pregunta y no da la sensación de una actitud pasiva esperando le [00:22] resuelvan todo los demás [00:22] Un ejemplo personal: [00:23] Buscando drivers Linux para mi impresora canon pixma 1800 solo [00:23] encuentro paquetes .rpm (los cuales son usados por distros como fedora [00:23] red-hat mandriva y sus derivados) [00:23] Averiguando en internet descubro que en ubuntu y derivados se usan [00:23] paquetes .deb pero no encontraba los drivers en .deb [00:24] Así que posteo preguntando como usar drivers .rpm en xubuntu [00:24] describiendo lo que hice para encontrar los drivers, intentar [00:24] instalarlos, en que pc (en este caso era necesario especificar la [00:24] arquitectura ya que no había drivers para amd64 en ese momento) [00:24] Finalmente la solución fue como me sugirieron usar un programa llamado [00:24] alien para pasar paquetes .rpm a .deb de esa sugerencia busque en [00:24] google "alien drivers canon 1800" lo cual me llevó a una página que [00:24] explicaba paso a paso el proceso de pasar los .rpm a .deb [00:25] Esto hubiera sido mas sencillo aun si hubiera echo en consola $man [00:25] alien ya que ahí se especifican todos los comandos necesarios para [00:25] convertir .rpm en .deb [00:25] Otra cosa a tener en cuenta a la hora de usar los foros es escribir [00:25] correctamente. Es común en ocasiones ver mensajes estilo sms con [00:25] abreviaturas que no se entienden y además son totalmente antiestéticas, [00:25] evitar escribir todo en mayúsculas, buscar el foro apropiado a la [00:25] pregunta que tengamos. Estas premisas están especificadas en cualquier [00:25] foro serio. [00:26] Consejo para principiantes: [00:26] Llevar un registro de los problemas que tenemos y de la solución. [00:26] Es conveniente por dos motivos [00:26] 1) Recordamos mejor lo que hacemos y además escribimos [00:26] 2) Tendremos la información a mano en caso de que se repitiera el [00:26] problema o deseemos ayudar a alguien en la misma situación o similar [00:27] Hay muchas formas de llevar un registro de nuestros avances desde hacer [00:27] textos y guardarlos en nuestros pcs (tomar notas a mano seria mejor aún) [00:27] también podemos hacer un blog y tener nuestra información en linea y de [00:27] paso compartirla con el mundo explicar en el mismo foro donde [00:27] preguntamos como llegamos a la solución y por supuesto agradecer a [00:27] quienes nos ayudaron. [00:27] Yo hasta hago audios en mi pc sobre la manera que logro resolver las [00:27] cosas. [00:28] Finalmente (y perdonen lo breve de esta exposición) les dejo el link que mencioné al principio [00:28] http://www.sindominio.net/ayuda/preguntas-inteligentes.html [00:28] bueno no se si tengan alguna duda [00:29] al menos les doy tiempo de tomarse un café [00:32] Morel | libertcharrua, Puedes contarnos un poco cómo llevas tus registrosÇ? [00:32] generalmente me gusta tomar notas a mano [00:32] eso me permite memorizar mejor [00:33] también tengo un grupo google donde solo accedo yo para ver que hice y como lo hice [00:34] solia tener un blog que borré por que me quedó muy desprolijo pero ahí varias personas encontraron solución a un par de problemas [00:34] de ahí que diga que es bueno hacer un blog para compartir nuestras experiencias con el mundo [00:35] como soy aficionado al podcasting [00:35] hago audios con audacity [00:36] y me escucho yo mismo hablar eso me ayuda a ver mis errores mejor aunque parexca raro [00:36] lo mas cómodo es escribir nuestras experiencias con cualquier procesador de texto e imprimirlo [00:37] respondí la pregunta a satisfacción? [00:38] otra cosa [00:38] para usuarios latinoamericanos recomiendo los foros de latinoamerica [00:38] ya que muchas veces [00:38] en europa [00:39] se considera computadora de baja gama lo que aquí es un maquinon [00:40] eh visto que a veces consideran como de "escasos recursos" máquinas con 4 gb de ram [00:40] en sudamérica muchas veces tenemos máquinas recertificadas [00:40] con mucho menos recursos que en otras realidades económicas [00:41] casi todos los paises suelen tener su propia comunidad ubuntu en internet [00:42] es buena práctica buscar ubuntu-xx [00:42] por ejemplo ubuntu-uy para uruguay [00:42] ubuntu-cl para chile etc [00:48] libertcharrua, si me permite en Honduras seria Ubuntu-hn, Nicaragua Ubuntu-ni [00:48] Guatemala ubuntu-gt [00:48] Colombia ubuntu-co [00:48] bien [00:49] varias veces use lo de entrar en ubuntu-xx cuando no encontraba la solución en mi comunidad [00:50] libertcharrua, as terminado?? [00:50] bueno yo eh finalizado [00:50] si no hay mas dudas [00:50] alguna duda?? [00:50] perdón de nuevo por la brevedad [00:51] ningun problema libertcharrua tu charla a sido de mucha ayuda [00:51] mil gracias libertcharrua!!! [00:51] Gracias a libertcharrua por todo :D [00:51] tomenlo como un recreo jejeje [00:51] Bueno Gracias a todos por haber participado [00:52] en el I Dia del Usuario Ubuntu [00:52] Estubo buenisimo! [00:52] y fue algo especial [00:52] ya k fue la primera vez que se hacia [00:52] ya vamos a poder hablar todos [00:52] antes kiero darles el microfono [00:52] jajaja... y fue mi primer charla xD [00:52] yo quiero agradecer a todos... desde los asistentes hasta mis compañeros tutores [00:52] a nuestros amigos de la lengua inglesa por su gran ayuda este dia [00:52] para la próxima estaré mas entrenado jeje [00:53] a cjohnston, nigel_nb, _marx_, pleia2, Pendulum [00:53] a hggdh [00:53] a todos los expositores [00:53] gracias DiegoTc [00:53] DiegoTc, por nada... con gusto [00:53] gracias a vos DiegoTc [00:53] gracias (y obrigado, em Portugues) a todos [00:54] andresmujica, por cubrirme un buen rato [00:54] y a Pablo que se enfermo y esta en el hospital ahorita :( [00:54] a cjohnston, nigel_nb, _marx_, pleia2, Pendulum [00:54] a hggdh have any word to said? [00:54] muchas gracias a todos [00:54] I will say something [00:55] and thank you, and obrigado [00:55] I hope it goes ok... Forgive me if not.. [00:55] DiegoTc: ^^ [00:55] :D [00:55] Gracias por tomarse el tiempo para participar en el primer Días Ubuntu User! Espero que hayas disfrutado y aprendido mucho. [00:55] Quiero aprovechar este momento para agradecer a todos los instructores que se tomó el tiempo de sus vidas para ofrecerle un material excelente hoy. [00:56] Y un agradecimiento especial a DiegoTc y PabloRubianes para poner este día juntos. [00:56] Si alguien tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre el evento del Día del usuario, no dude en ponerse en contacto con Diego, Pablo o yo mismo! Gracias! [00:56] If yall understand that, its all my work.. if not, blame it on google translate [00:56] o/ [00:57] WUJU!!!!!! [00:57] :D [00:57] Bueno antes que nada [00:57] ya podemos habalr!! :P [00:57] hehe, muchas gracias cjohnston ! muchas gracias DiegoTc PabloRubianes [00:57] test [00:57] si anda [00:57] DiegoTc: how did I do? [00:57] gracias a todos. !!! [00:57] NO OLVIDEN LA ENCUESTA [00:57] <_marx_> gracias a todos por un gran dia [00:57] cjohnston, fine [00:57] cjohnston: sounded good to me [00:57] DiegoTc, estos resultados seran publicados? [00:57] they got the point atleast [00:57] lol [00:57] yeap [00:57] yes [00:57] http://www.surveymonkey.com/s/MSRXBMW [00:57] cjohnston: si [00:58] http://www.surveymonkey.com/s/MSRXBMW [00:58] LOS LOGS SON AQUI https://wiki.ubuntu.com/DiaDelUsuarioUbuntu/LogsEnero2010 [00:59] n0rman, sabes si haran la openweek en español [00:59] Jdardon, sip [00:59] bueno creo que solo falta DiegoTc ++ cjohnston ++ y a todos los demas... === Sapphire1 is now known as Sapphire [01:00] Jdardon, dime k falta? [01:00] lo unico malo sera que cada quien celebrara por su cuenta al rato [01:00] aumentar tu karma DiegoTc ;) [01:00] bueno compañeros nos hablamos luego... voy a descansar un rato... [01:01] que pasen feliz noche! o lo que sea donde esten... [01:01] gracias por todo [01:01] DiegoTc: claro que si [01:01] se va a hacer [01:01] :) [01:01] andresmujica, gracias [01:01] DiegoTc: you gotta translate for me [01:01] lol [01:01] what did Jdardon say [01:01] we have to increase our karma [01:02] cjohnston, we have to increase our karma [01:02] Ubuntu Nicaragua va para El Panal a celebrar el día del usuario Ubuntu :) [01:02] DiegoTc, increase our karma? [01:02] SergioMeneses, ni yo entendi [01:03] nos van a aumnetar karma por el evento??? [01:03] no... [01:03] Anyone who understands english, we are still going in #ubuntu-classroom for a few more hours [01:03] hggdh, es q no se entendio bien [01:04] cjohnston, ok [01:04] buenas noches :) [01:04] SergioMeneses: I can read Spanish, but I cannot write it even if my life depended on it [01:04] hggdh, ok... [01:04] Gracias a todos y felicidades por el logro :D [01:04] SergioMeneses: sorry [01:05] Espero verlos de nuevo or estos sitios. Hasta pronto [01:05] Felicitaciones a todos [01:05] hggdh: didn't knew about your spanish skills :) nice !! [01:05] andresmujica: *reading* it is easy, very similar to Portuguese. Speaking (or writing) is another story ;-) [01:06] :) [01:06] Bueno, muchas gracias a los organizadores, hasta mañana que descansen! [01:06] buenas noches a todos gracias por organizar esto [01:06] Ein[Damian], lo mismo [01:06] libertcharrua, =) [01:07] gracias a todos desde Uruguay [01:07] a ver si te animas a la próxima magu42 [01:07] jejeje [01:07] sip [01:07] no es que te quiera mandar al frente delante de 70 personas [01:08] jaja [01:09] lástima SergioMeneses podrias haberte extendido con lo breve que fue lo miop [01:09] y lo interesante de tu charla [01:09] libertcharrua, si.. pero no importa [01:09] a la proxima me desquito [01:10] xD [01:10] SergioMeneses: de que fue tu charla? [01:10] sistema de archivos y permisos [01:10] ohh interesante [01:10] puedo preguntar fuera de conferencia? :P [01:10] n0rman, pero no alcanze ha llegar a permisos [01:11] no se les olvide la encuesta [01:14] bye everyone [01:23] <_marx_> hasta luego [01:27] hggdh, a link to you lp account [01:27] DiegoTc: just a sec [01:28] https://edge.launchpad.net/~hggdh2 [01:28] DiegoTc: ^ === m4v changed the topic of #ubuntu-charlas to: Ubuntu Charlas ||Dia del Usuario Ubuntu || Logs del 23 de Enero https://wiki.ubuntu.com/DiaDelUsuarioUbuntu/LogsEnero2010 || Preguntas en #ubuntu-charlas-chat|| LLENAR ENCUESTA http://www.surveymonkey.com/s/MSRXBMW === m4v changed the topic of #ubuntu-charlas to: Ubuntu Charlas ||Dia del Usuario Ubuntu || Logs del 23 de Enero https://wiki.ubuntu.com/DiaDelUsuarioUbuntu/LogsEnero2010 || Preguntas en #ubuntu-charlas-chat|| LLENAR ENCUESTA http://www.surveymonkey.com/s/MSRXBMW [02:10] se han colgado ya los logs en la wiki? [02:11] sip [02:11] https://wiki.ubuntu.com/DiaDelUsuarioUbuntu/LogsEnero2010 [03:06] buenas hay charla ahora? [03:06] o ya se acabo? [03:13] locaa [03:25] * cousteau invita a todos a unirse a #ubuntu-es ya que este canal era sólo para la charla de hoy [03:55] hola? [03:55] hola [03:55] este es el canal normal? [03:55] es que se me han ido los canales que tenía, y no me acuerdo de como se llamaban [04:02] ctcp Sapphire ping [04:02] diga [04:02] nada sorry [04:02] ok [04:02] estaba probando el lag [04:03] buf, soy la persona menos indicada creo :P [04:03] mas lag imposible [04:03] ;-D [04:13] jo [04:18] hola? intento conectarme a ubuntu-es y no hace nada [04:22] Jakeukalane_: prueba ahora [04:23] gracias :-D [04:23] es que todavía no manejo muy bien esto, se me borraron los canales que tenía por defecto y no me acordaba de como añadirlos :-D [04:24] oks, como registro mi nick? [16:28] buen dia [16:32] ;-) [16:33] krucks, hola [16:45] disculpen, el dia de las charlas de ubuntu es hoy? [16:45] o fue ayer?? [16:45] buen dia! :) [16:45] ayer [16:46] oooohhuuu.. :( y el log esta en la pagina.. supongo q aparece arriba [16:46] krucks: y q temas trataron? [16:46] https://wiki.ubuntu.com/DiaDelUsuarioUbuntu/LogsEnero2010 [16:49] krucks: sabes ayer encontre un programa muy bonito de simulacion en ingeniería [16:49] krucks: y para hacerlo mas amigable usaron ubuntu! \O/ sabias? [16:50] :O [16:50] no [16:53] osea [16:54] no se.. si lo tomaron en cuenta pero alli dice [16:54] CAELinux 2009 is built on the basis of Ubuntu 8.04 LTS 64bit distribution with the latest updates and should support the most recent hardwares / chipset for one of the best compatibility and ease of use in the Linux world. It comes with a  kernel in version 2.6.24-24 with support  for 64 bit memory addressing  and  multiple CPUs. [20:09] hay algún log de la platica? [20:09] ya ví [21:11] aja miamor