[00:00] Ahora los dejo con Leandro Gómez [00:00] leogg: todos tuyos [00:00] jelou! :) [00:00] Gracias alucardni ! [00:01] Hola gente! [00:01] Mi nombre es Leandro [00:01] Soy uno de los seis miembros del Ubuntu LoCo Council, el Consejo de Comunidades de Ubuntu y participo activamente en mi grupo local; el Grupo Ubuntu Nicaragua [00:01] Mi charla del día de hoy se va a centrar en la promoción comunitaria [00:02] Primeramente... ¿Porqué necesitamos promocionar nuestra comunidad? [00:02] * Reclutar nuevos miembros para el grupo [00:02] * Compartir tus experiencias con otras comunidades locales [00:03] * Mostrar lo cool que somos!!!! :) [00:03] Voy a cubrir cosas bastante básicas en esta sesión: [00:03] Algunas tal vez la conocen [00:03] Otras tal vez no [00:03] 1. Internet [00:03] 2. Vídeo [00:03] 3. Audio [00:03] 4. Licenciamiento [00:04] Arrancamos entonces!!!!!!!! :p [00:04] 1. Internet [00:04] Sitio web [00:04] Me imagino que tu comunidad ya debe contar con un sitio web [00:04] Y tal vez muchas de las cosas que diga a continuación no aplican a vos [00:05] Pero el cambio de imagen de Ubuntu es una buena excusa para tirar todo lo viejo e iniciar algo nuevo [00:05] Y mejor pensado :) [00:05] Al crear el sitio web de tu comunidad debes preguntarte; "¿Cuáles son los objetivos del sitio web de mi comunidad?" [00:06] Por ejemplo... [00:06] * Dar soporte local de Ubuntu en tu idioma [00:06] * Educar acerca de la filosofía del software libre [00:06] (algo que muchos no hacemos... ;) [00:06] * Crear una identidad local (ej. Usuarios de Ubuntu de Colombia) [00:07] * Expandir la membresía del grupo y movilizar a tus miembros [00:07] Esto último es bien importante [00:07] Todos queremos que nuestra comunidad crezca [00:07] La estructura del sitio dependerá obviamente de tus objetivos: [00:08] Sin embargo es casi, casi, casi obligatorio contar con: [00:08] * Una sección 'Acerca de' (objetivos del grupo, información de contacto, preguntas frecuentes) [00:09] * 'Cómo Involucrarse' (enlaces a proyectos de la comunidad, eventos, foros y listas de correos) [00:09] (La sección de 'Involucrarse' en un lugar prominente) [00:09] * 'Soporte' (enlaces a foros de soporte, listas de correos, canales IRC, soporte off-line si existe, documentación) === openweek2__ is now known as acorselv [00:10] * Por supuesto que no debe faltar un enlace de 'Obtener Ubuntu' (cómo obtener una copia de Ubuntu en tu país, enlace a la página de descarga oficial) [00:11] * No haría daño tener un 'Planeta' (agregador de blogs comunitarios) - aunque no es obligatorio! [00:11] Lo que debemos tomar en cuenta siempre [00:11] El principio KISS! [00:12] No... no es la banda :) [00:12] http://es.wikipedia.org/wiki/Principio_KISS [00:12] "Mantenerlo simple y sencillo" [00:13] Un sitio web con demasiada información se mira desordenado y dificulta encontrar la información requerida [00:13] "Encuentren las cinco diferencias" :) [00:13] http://www.yahoo.co.jp/ [00:13] http://www.google.com/ [00:15] Para mantener tu sitio, una recomendación sana es crear un equipo de 'webmasters' en Launchpad y un proyecto relacionado (tu sitio web) [00:15] Usar Launchpad permitirá a cualquier persona reportar bugs en el sitio web, además de crear blueprints y asignar tareas dentro del equipo [00:16] Esa es una forma sencilla de mantener el sitio y observar su progreso [00:16] Ejemplo [00:16] https://edge.launchpad.net/~ubuntu-ni-webmasters [00:16] https://edge.launchpad.net/~ubuntu-ni-website [00:17] Ahora bien... [00:17] Algunos recursos para los LoCos que quieran mejorar sus sitios web [00:18] (O comenzar a construir uno) [00:18] Drupal (plataforma utilizada por la mayoría de los sitios Ubuntu) - http://drupal.org/ [00:18] La wiki del equipo de desarrollo de Drupal para Ubuntu - https://wiki.ubuntu.com/UbuntuDrupal [00:19] La suite de desarrollo Ubuntu Drupal - https://edge.launchpad.net/ubuntu-drupal [00:21] En el último enlace encontarán los temas de Ubuntu para Drupal [00:21] Según tengo entendido, aún no ha salido el nuevo tema [00:21] Una alternativa sería http://ubuntu-za.org/ === openweek2 is now known as hsierra [00:21] Ellos van a liberar su tema en breve [00:23] Otra herramienta a la disposición de nuestras comunidades es el micro-blogging [00:23] Cuántos de ustedes usan servicios de micro-blogging? [00:23] Identica? [00:23] Twitter? [00:24] Yo al comienzo me resistía a dejarme atrapar por eso [00:25] No le hallaba sentido ni a twitter, ni a identica [00:26] Sin embargo, para nuestras comunidades, puede convertirse en un gran aliado [00:26] En pocos segundos, una actualización de estado puede ser visto por cientos (o tal vez miles) de personas [00:26] He visto que muchas de nuestras comunidades tienen identica o twitter [00:27] Sin embargo, no le dan el uso apropiado [00:27] Tal vez por 'pereza' a actualizar estado [00:27] O simplemente por olvido [00:28] Una de las cosas interesantes que podés hacer con tus cuentas de identica o twitter es enlazarlas a tu feed de blogs comunitarios [00:28] Tipo http://identi.ca/planetubuntu [00:28] O http://identi.ca/ubuntunicaragua [00:28] (Auto-promoción descarada! :) [00:29] Otra cosa son las redes sociales [00:29] Varios de ustedes mencionaron Facebook [00:30] Aunque a veces puede haber una contradicción 'ideológica' dentro de la comunidad por utilizar estas plataformas no-libres [00:30] ....a mí me parece genial [00:30] Nosotros debemos ir dónde está la gente que no sabe de software libre [00:30] Y si eso significa usar FB, pues que así sea :) [00:31] Las redes sociales tienen un aspecto viral; Mucha gente se une a tu causa porque lo vio en el feed o perfil de algún amigo.... [00:32] Aunque al comienzo no entienda bien que es eso de 'Ubunto' ;) [00:32] Lo importante es llamar la atención de la gente, hacer que llegue a tu evento, convencerlo, y reclutarlo para tu causa [00:33] Nosotros debemos facilitar a la gente que se integre en nuestras redes sociales [00:33] * Podemos poner un enlace a nuestra comunidad en FB en el sitio web [00:34] * Podemos crear comunidades de fans e invitar a nuestras amistades a participar [00:35] Ya todos conocen el enlace a FB - http://www.facebook.com/ [00:35] Marcadores sociales - http://delicious.com/ [00:35] Portales de noticias sociales - http://digg.com/ [00:35] Bueno, no se si hasta aquí hay alguna pregunta o inquietud? [00:36] PREGUNTA: Cual es tu correo de hotmail? :) [00:36] n0rman, ya pasé esa etapa.... vos no? :p [00:36] leogg, yo añadiría Barrapunto [00:36] por supuesto! [00:37] Estar en primera plana de Barrapunto atrae muchas visitas a tu sitio [00:38] [leogg] no me quedó claro lo de delicious [00:38] ZeTa_, http://es.wikipedia.org/wiki/Delicious [00:38] Quienes componen la junta directiva del grupo de usuarios de ubuntu de Nicaragua? [00:38] MaPo, no se que tiene que ver con el tema, pero.... https://edge.launchpad.net/~ubuntu-ni-cc [00:39] PREGUNTA: puedes explicar más sobre los blueprints en Launchpad? [00:40] xuacu, un blueprint es básicamente una descripción de una funcionalidad o carácteristica que deseas implementar en un software o proyecto [00:40] xuacu, es un documento que describe el problema, posibles soluciones y asigna recursos y personas para resolverlo [00:41] Que nos puedes contar de la integracion de los LoCo de Centroamerica [00:42] Esa pregunta te la podría contestar en cualquiera de las sesiones sobre comunidad :) [00:42] Oasis_> PREGUNTA: Qué herramientas y tácticas emplean o consideran mas oportunas para tratar de dar a conocer Ubuntu en una comunidad, área, o región? Imagínese que yo quiero fomentar el uso de ubuntu en una zona, comunidad o ciudad , que tendría que hacer , que consejo me puede dar, ejemplo para promocionar ubuntu en mi ciudad, Oviedo, en asturias, crear una comunidad en facebook que sea "Ubuntu Asturias" por ejemplo? [00:43] Oasis_, Lo ideal es utilizar una combinación de herramientas y tácticas [00:43] Oasis_, Solo el sitio web... o solo la página en FB no va a servir de mucho === openweek0_ is now known as ZoSo [00:44] Oasis_, También es importante ser constante y brindar al usuario contenido de calidad (o sea, contenido original que no hay en otra parte) === openweek0__ is now known as Magicobis [00:44] PREGUNTA: como que combinación? un camino a seguir, que no nos veamos perdidos a la hora de empezar [00:45] Oasis_, Como te decía... solo página web no sirve, debes buscar como promover utilizando todas las herramientas a tu alcance :) [00:45] se que enviar discos a todo el mundo no es sencillo ni barato, pero cual fue la explicación para la suspención del shipit ? [00:45] MaPo, shipit no se ha suspendido [00:46] MaPo, please no more off-topic! :) [00:46] Continuemos...... [00:46] 2. Vídeo [00:46] El vídeo es una gran herramienta para promocionar tu comunidad [00:46] ¿Qué necesitamos para crear vídeos? === openweek3_ is now known as Blinka [00:47] * Teléfono móvil (ideal para vídeos cortos, pero mala calidad) [00:47] * Cámara fotográfica (La solución más económica) [00:47] * Cámara de vídeo (calidad más alta, para vídeos profesionales) [00:48] ¿Y si no tenés acceso a una cámara de vídeo??????? [00:48] Hay montones de material existente (vídeos y fotos) en la red [00:48] Sitio web de Creative Commons - http://search.creativecommons.org/ [00:49] The Internet Archive - http://www.archive.org/search.php?query= [00:49] SpreadUbuntu! (No tiene vídeos, pero sí bastante material de promoción de Ubuntu) - http://spreadubuntu.neomenlo.org/ [00:50] Hay un montón de aplicaciones en Ubuntu que nos sirven para editar vídeo [00:50] Kdenlive - http://www.kdenlive.org/ [00:50] OpenShot - http://www.openshotvideo.com/ [00:50] PiTiVi - http://www.pitivi.org/ [00:50] LiVES - http://lives.sourceforge.net/ [00:51] Una vez que tengamos listo el vídeo lo podemos subir a cualquier plataforma de alojamiento de vídeos [00:52] YouTube - el sitio más grande y de mayor audiencia - http://youtube.com/ [00:52] Blip.tv - La plataforma más flexible de todas, y de mayor calidad - http://www.blip.tv/ [00:53] Para dar lugar a las últimas preguntas, me voy a saltar un poco............... [00:53] ................hasta el final :) [00:53] 4. Licenciamiento, FTW! [00:53] Lo realmente importante en la promoción de tu comunidad [00:53] (y en la creación de contenido para la misma) [00:54] es que demos la oportunidad a los demás de distribuir, modificar y mejorar nuestro trabajo [00:54] ese es el verdadero espiritu de Ubuntu [00:54] Tratemos de liberar nuestro trabajo bajo licencias libres [00:55] Así todos nos beneficiamos! [00:55] :) [00:55] Veo un montón de preguntas off-topic en en canal :) === openweek8_ is now known as Felipexs [00:55] para edición de vídeo también: Cinerrela http://heroinewarrior.com/cinelerra.php [00:55] guerreroarcoiris, cierto! [00:56] En lo personal, no uso una sola herramienta [00:56] Trato de usar lo mejor de cada una [00:56] Pregunta: que tipo de licenciamiento recomendas y porque? [00:56] buena pregunta! [00:57] Muchas veces liberamos bajo Creative Commons [00:57] por ejemplo: BY-NC-SA [00:57] Atribución-No Comercial-Compartir Igual [00:57] y creemos que es una licencia libre [00:57] Pues NO!!!!!!!! [00:57] NO LO ES!!!!!!!! [00:57] :) [00:58] NC hace que esa licencia sea no-libre [00:58] Nosotros debemos poder ser capaz de utilizar el trabajo para fines comerciales también [00:58] En lo personal recomiendo CC-BY o CC-BY-SA [00:58] Aunque lo ideal es PD [00:59] PD = Public Domain = Dominio Público [00:59] "Lo que es público no tiene dueño" [00:59] PREGUNTA ¿Recomendais medibuntu? [00:59] Blinka, Nunca lo he probado [00:59] Blinka, es Ubuntu para Médicos? :p [01:00] Bueno, eso es todo por mi parte.... [01:00] Si quieren escuchar esta misma charla, pero en inglés [01:00] voy a estar mañana en ubuntu opn week en ingles [01:01] Ahí respondo las preguntas que faltaron [01:01] :) === openweek8_ is now known as alons [01:06] buenas noches [01:06] hola a todos [01:07] vamos a iniciar la charla de Reportando Bugs ¿Cómo hago para que mi bug sea solucionado? [01:08] mi nombre es Andrés Mujica soy usuario Ubuntu desde el 2006, tengo una larga historia con linux desde el 2001 aproximadamente. colaboro en Ubuntu por medio de los equipos BugSquad y Bugcontrol y en mi comunidad de Colombia como miembro del concilio. [01:08] Mi perfil está en https://launchpad.net/~andres.mujica para info de contacto [01:09] pueden hacer preguntas en el canal -chat las ire respondiendo durante la charla, no olviden usar el PREGUNTA: [01:09] ok, iniciamos [01:10] A veces aquellos que nos involucramos de alguna u otra forma con el mundo del software libre y en especial con los computdaores [01:10] olvidamos que los computadores son herramientas para ayudar a realizar nuestro trabajo diario, [01:10] no son el objeto en si del mismo. [01:10] sin embargo, como muchos de nosotros somos gomosos, o geeks, nos concentramos tanto en el computador [01:11] que en vez de trabajar nos la pasamos actualizando, instalando programas, cambiando el tema, y un monton de cosas más [01:11] que si analizamos con juicio, no necesariamente son trabajo como tal... [01:11] :) [01:11] cierto? [01:12] para aquel pequeño grupo de usuarios (ya va en cerca de 10-12 millones para ubuntu) que usan los computadores como herramienta [01:12] cuando les falla algún aplicativo [01:12] o todo el equipo [01:12] pues es mortal [01:12] de hecho para nosotros también! [01:12] no podemos actualizar al alpha de la siguiente versión!! [01:13] el hecho es, que cuando falla algo en nuestro sistema, nos veremos afectados de alguna u otra manera [01:13] entonces bien. [01:13] a todos nos interesa que esa falla que apareció sea resuelta de tal modo [01:14] que podamos trabajar sin inconvenientes. [01:14] esas fallas son las que comúnmente conocemos como Bugs [01:14] lo primero que debemos hacer al tener un Bug es identificar si este es por configuración o es un problema que requiera a un desarrollador para su solucion [01:15] nuestro problema es causado por un error de configuración , si por ejemplo === openweek4_ is now known as freedel [01:16] - cambiamos la configuración del firefox/openoffice/etc. y ahora no funciona [01:16] será una configuración válida? [01:16] - preguntamos por medio de la lista de correo de nuestro respectivo LoCo Team respecto al problema y recibimos 30 respuestas distintas!! [01:16] problema común [01:17] - al buscar en google encuentras 200 páginas referenciando tu problema con 500 soluciones posibles [01:17] típico no? [01:17] el punto es, que muchos de los problemas que enfrentamos, son causados por una configuración. [01:17] y aquí va uno de los primeros tips [01:18] voy a usar mayúsculas para resaltarlo [01:18] - PRUEBA CON EL USUARIO INVITADO === ChanServ changed the topic of #ubuntu-charlas to: Ubuntu Charlas || Open Week En Español || Desde el 3 al 7 de Mayo || Preguntas seran en #ubuntu-charlas-chat || Por Info y otros https://wiki.ubuntu.com/UbuntuOpenWeek_ES || Reportando Bugs ¿Cómo hago para que mi bug sea solucionado? - Andrés Mujica - 00:00 UTC (Conversion Horaria http://ur1.ca/ypnd) [01:18] en el menú de apagado aparece una opción que dice [01:18] Sesión de Invitado. [01:19] la forma más simple de saber si mi problema es causado por un error de configuración, es probar en la sesión de invitado. la Guest Session. [01:19] en esta sesión tenemos una cuenta temporal, con configuración de fábrica, con las opciones por defecto del sistema para el usuario, que nos permite validar si al meter el dedo [01:19] cometimos el error [01:20] :) [01:20] es decir si somos los culpables [01:20] ok, como vamos? [01:20] ahora.. [01:20] resulta que se presenta el problema de nuevo usando el usuario invitado... [01:20] hmm [01:20] eso que significa... [01:21] aquí nuestro componente inquieto / curioso se manifiesta... [01:21] puede ser que hayamos cometido un error de configuración, no a nivel de usuario, sino a nivel de sistema [01:22] es decir... cuando nos dio por mirar la carpeta /etc [01:22] y vimos una carpeta como NetworkManager con un montón de archivos... [01:23] y nos dio por cambiar algo, modificar algo, porque en algún foro encontramos que así resolviamos el problema del modem 3g [01:23] y como no funciono lo dejamos así y se nos olvidó... [01:23] entonces cuando tengamos el problema... [01:23] grave.. no recordamos ni que cambiamos. [01:24] aquí es donde entra otro importante tip. (otra vez en mayúsculas) [01:24] PROBAR CON EL LIVECD [01:24] es algo simple y sencillo [01:24] con el LIVECD garantizamos que a nivel de sistema, la configuración sea de fábrica! [01:25] si el error NO se manifiesta... pues bueno.. a buscar que modificamos!!! [01:25] pero si el error persiste... [01:26] nos enfrentamos a uno de aquellos problemas [01:26] que pueden requerir [01:26] o 1.- Cambiar nuestra carrera y convertirnos en ingenieros desarrolladores [01:26] o 2.- conseguir un desarrollador que lo solucione!! [01:27] Sin embargo, creo yo [01:27] que una de las grandes ventajas que tiene el Software Libre es [01:27] que puede ser Moldeado a nuestro antojo!! [01:27] es cuestión de saber que hilos halar ;) [01:27] me explico. [01:28] el software libre es desarrollado en un proceso abierto. [01:28] Ubuntu tiene un proceso abierto de desarrollo. [01:28] Lastimosamente, a nivel de habla hispana, y en especial a nivel de Latinoamérica, los desarrolladores involucrados directamente con Ubuntu son muy pero muy pocos... [01:28] no creo que lleguen a 10... [01:29] pero bueno, eso es otro tema. [01:29] el hecho es que como Usuarios [01:29] y en especial como Usuarios de Ubuntu [01:30] tenemos la posibilidad de voz y voto [01:30] la posibilidad de influenciar el desarrollo del software [01:30] incluso tenemos el poder de modificar lo que no nos guste o no nos funcione! [01:31] uds se preguntaran.. que tiene que ver eso con bugs?? [01:31] o con el problema que se me presenta en mi equipo?? [01:31] la relación es [01:31] que nosotros como usuarios, tenemos la responsabilidad de hacer que nuestro bug se resuelva. [01:32] lo repito [01:32] nosotros como usuarios tenemos la responsabilidad de hacer que nuestro bug se resuelva. [01:32] no son los desarrolladores. somos nosotros. [01:32] porque? [01:32] porque para que un desarrollador pueda resolver el bug, este debe ser reportado. [01:33] debe tener toda la información necesaria [01:33] debe poderse reproducir, [01:33] debe ser claro. [01:34] es impresionante pero la gran mayoría de bugs reportados en launchpad, son bugs que no son lo suficientemente claros como para ser resueltos... [01:34] muchísimos son repetidos... [01:34] aquellos que tienen mayor posibilidad de solución, y que efectivamente son resueltos [01:34] son los que cumplen con unas pocas reglas [01:34] que ya voy a explicar. pero vamos por pasos [01:35] 1er Paso [01:35] Reportar el Bug [01:35] Para reportar el bug necesitamos de launchpad. [01:35] uno delos mayores aportes que ha hecho Canonical al ecosistema del software libre, es Launchpad. [01:36] muchos crítican el hecho que no todo el código en Launchpad sea abierto, pero la verdad desde mi punto de vista eso no es importante. [01:36] lo importante realmente es que Launchpad es el PUENTE que permite a un usuario común y corriente [01:36] acercarse a los desarrolladores [01:37] es la posibilidad que tiene un usuario común y corriente de dar su Voz y su Voto [01:37] de interactuar directamente con aquellos que desarrollan el software que utilice diariamente. [01:38] digame alguno de ustedes (hay alquien ahí??) si con Microsoft o con Adobe pueden hacer lo mismo? [01:38] acaso Bill Gates o Steve Ballmer le responden directamente su inquietud ? [01:39] esa oportunidad que brinda Launchpad no existe en ningún otro lugar. [01:39] [01:39] Oasis_ 19:39 [01:39] andresmujica: ese es el gran poder que tiene el software libre y el usuario com?n no sabe por desconocimiento usar el poder que tiene de ayudar [01:39] totalmente de acuerdo Oasis_ [01:39] justamente por eso estoy aquí, porque creo importante compartir esos temas :) [01:40] entonces. [01:40] Launchpad [01:40] resulta que en el mundo del software libre e incluso propietario, existe lo que se conoce como los BTS (Bug Tracking Systems) [01:40] Launchpad es una versión mucho más evolucionada de los BTS tradicionales. Estos se caracterizan porque son sumamente técnicos [01:41] tan técnicos que un usuario común y corriente le queda muy difícil interactuar por el nivel de complejidad que requiere. [01:42] En Launchpad, la posibilidad de integrarse con Answers, Código Fuente, BTS de otras distribuciones, (Foros), Traducciones, Blueprints, etc [01:42] hace que un reporte de bug pueda complementarse con el ecosistema que lo rodea. [01:43] mucho pero muchos de los bugs existentes en ubuntu no son exclusivos de Ubuntu, estan en Debian, en Fedora, en OpenSuse [01:43] y al interactuar por medio de Launchpad con los desarrolladores y usuarios de esas distribuciones la carga se distribuye y es más fácil encontrar la solución. [01:44] entonces un primer paso que todos deben dar es el de crear su cuenta en launchpad, esto lo pueden hacer más tarde accediendo a https://launchpad.net/+login [01:44] es decir, todo usuario de Ubuntu, debe tener su cuenta en Launchpad porque es el pasaporte para poder hacer uso de su poder de voz y voto en la comunidad. [01:44] ahora. otro Tip [01:45] resulta que para que un bug pueda ser resuelto, debemos garantizar que se pueda repetir por otra persona. [01:45] y garantizar eso es vital. [01:45] si no puedes repetir el bug/error en el laptop de tu novia... hmm pocas posibilidades de solución tendrás. [01:46] aquí debemos recurrir a todos los trucos que se ocurran [01:46] screencast.. por ejemplo usar grecordmydesktop [01:46] incluso usar el celular o una camara para tomar el video y subirlo a launchpad. [01:46] algo muy importante [01:46] escribir el proceso para repetir el bug. [01:47] si no hay instrucciones claras para repetir el bug, si no hay forma de hacer que un desarrollador pueda experimentar el bug, [01:47] lo siento.. no será solucionado. [01:47] el tip es entonces (en mayúsculas) [01:48] ASEGURATE DE EXPLICAR CLARAMENTE COMO SE REPITE EL BUG [01:48] ahora. [01:48] previamente había mencionado que debemos probar con el LiveCD. [01:49] esto es vital. [01:49] debemos probar con la versión estable actual [01:49] y con la versión que este en desarrollo [01:49] http://cdimage.ubuntu.com/releases/10.04/release/ [01:49] el release actual [01:49] no demora en salir el alpha1 de la 10.10 [01:50] si mi bug se repite en la última versión, SUPER!! [01:50] mayor probabilidad de resolución tiene! [01:50] y si NO se repite, MEJOR!! [01:50] ya quedo resuelto. [01:50] lo importante es que indiquemos en el reporte las pruebas que se hicieron para que los desarrolladores sepan en donde buscar la solución. [01:51] bueno, otro TIP [01:51] BUSCAR DUPLICADOS. [01:51] la gran mayoría de bugs existentes ya fueron reportados. [01:51] el bug que tu tienes lo más posible es que ya haya sido reportado. [01:51] busca por google [01:51] usando site:launchpad.net [01:51] encontrarás mucha información... [01:52] si sale un mensaje de error [01:52] y haciendo la busqueda en google con ese mensaje de error, seguramente llegaras al bug reportado. [01:53] Otra muy buena opción, es acceder a http://webchat.freenode.net/?channels=ubuntu-bugs y preguntar si alguien reconoce el bug que se te presenta y si ya esta reportado [01:53] aqui los remitire a este tutorial grafico (en español e ingles) https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs/ o https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs_es [01:53] donde pueden ver el proceso para reportar un bug [01:54] lo ideal es hacer uso de las herramientas disponibles en Ubuntu [01:54] - usar la opción en el menu de ayuda - Reporte un problema [01:54] - usar ubuntu-bug nombre-paquete [01:54] al ejecutar cualquiera de estos procedimientos se recopilara la información necesaria de tu sistema y se abrira una página en launchpad. [01:54] en esta página se mostrará un listado de posibles duplicados de ese bug si aplica [01:55] si ya tienen bugs previamente reportados [01:55] pueden usar el comando apport-collect [01:55] con el número de bug [01:55] para que en launchpad quede la información técnica necesaria para que el reporte pueda ser procesado [01:56] sin embargo, es importante que tengamos en cuenta algo.. [01:56] en Ubuntu la cantidad de bugs que se reportan crece dramaticamente [01:57] actualmente tenemos 85570 bugs abiertos [01:58] y gente trabajando en el análisis de esos bugs, no pasan de 20 a 30.. [01:58] sin contar los desarrolladores. [01:58] el resto es trabajo de voluntarios. [01:58] por eso es importante que las personas que quieran aportar a Ubuntu [01:59] y que les guste aquello de buscar problemas y mejor aún soluciones, [01:59] los invito a que se unan al bugsquad [01:59] https://wiki.ubuntu.com/BugSquad [01:59] la labor del bugsquad es la de procesar esos ~86000 bugs [01:59] para ponerlos en un estado que puedan llegar a ser resueltos [01:59] si ustedes, al momento de reportar el bug [02:00] tienen en cuenta los tips que he dado en esta charla [02:00] de seguro los problemas serán resueltos. [02:00] doy el último tip. [02:00] como son tantos bugs y somos tan pocos, es probable que tu reporte duerma el sueño de los justos [02:00] no desfallezcas [02:01] prueba con el livecd del versión en desarrollo [02:01] y retroalimetna el reporte [02:01] permanentemente. [02:01] busca duplicados. [02:01] a veces un reporte no tuvo suficiente atención [02:01] pero otro reporte si la tuvo y es el mismo problema de fondo. [02:02] respondo un par de preguntas.. [02:02] [02:02] DrKenobi 19:52 [02:02] PREGUNTA: recien llego, disculpa si ya lo preguntaron, como hago para saber el paquete q tiene problemas (un bug)? Yo una vez tenia problemas con las notificaciones q aparecen arriba a la derecha del escritorio, y tarde 1 mes en enterarme q era algo de notify-osd. Recien ahi pude buscar un bug ya reportado. Ah, no habia mensaje de error [02:02] muy buena pregunta [02:02] andresmujica, en #ubuntu-charlas-chat mejor :) [02:02]