[08:09] <matteo35> buongiorno
[08:10] <matteo35> ho bisogno di aiuto
[08:10] <matteo35> non riesco a far funzionare l'audio del pc dopo aver installato ubuntu
[08:11] <Mr_Pan> matteo35,
[08:11] <matteo35> mi aiutate per favore?
[08:11] <Mr_Pan> !dettagli
[08:11] <ubot-it> Per ricevere assistenza tecnica, per favore indica: Versione di Ubuntu o derivata, CPU (marca e modello), quantitativo di RAM, Scheda Video (marca e modello), se notebook, il modello preciso, se presente UEFI (vedi anche !uefi), fa una completa panoramica del problema riscontrato, postando il pastebin (vedi !pastebin) di eventuali comandi in questione.
[08:13] <matteo35> Uploaded file: https://uploads.kiwiirc.com/files/50afc9ba2bea68be4756eedf311a3c82/pasted.txt
[08:13] <matteo35> o LSB modules are available.
[08:13] <matteo35> Distributor ID:	Ubuntu
[08:13] <matteo35> Description:	Ubuntu 20.04.4 LTS
[08:13] <matteo35> Release:	20.04
[08:14] <matteo35> Codename:	focal
[08:14] <Mr_Pan> ecco non ho fatto in tempo ...
[08:15] <matteo35> buongiorno
[08:16] <matteo35> non riesco a far funzionare l'audio dopo aver installato ubuntu
[08:16] <matteo35> mi aiutate per favore?
[08:17] <Mr_Pan> matteo35, di nuovo si
[08:17] <Mr_Pan> non devi incollare troppe righe di seguito altrimenti il bot ti caccia
[08:17] <matteo35> GRAZIE
[08:17] <Mr_Pan> matteo35, qualche dettaglio ... pc  distro ecc
[08:17] <matteo35> Ubuntu 20.04.4 LTS
[08:17] <matteo35> pc onda oliver 15
[08:21] <Mr_Pan> matteo35, era quello che dava la TIM  ?
[08:23] <Mr_Pan> questo laptop aveva problemi audio perfino con windows 10
[08:26] <Mr_Pan> matteo35, apri terminale e scrivi
[08:26] <Mr_Pan> inxi -A
[08:34] <matteo35> con windows a me funzionava bene l'audio
[08:34] <matteo35> fatto inxi -A
[08:35] <matteo35> adesso cosa devo fare?
[08:45] <matteo35> Mr_Pan
[08:45] <matteo35> adesso cosa devo fare?
[08:48] <Mr_Pan> matteo35, dovresti dirmi cosa dice ...
[08:48] <Mr_Pan> che tipo di sk audio trova
[08:57] <matteo35> Intel Celeron N3350/Pentium N4200/Atom E3900 Series Audio Cluster
[08:58] <matteo35> driver sof-audio-pci-intel-apl
[08:58] <matteo35>   Sound Server: ALSA v: k5.13.0-40-generic
[09:04] <Mr_Pan> matteo35, non hai audio    ?
[09:23] <matteo35> no
[09:27] <matteo35> ho notato adesso che se vado su impostazioni e poi audio, sotto la dicitura dispositivo di uscita si vede una barra verde che si muove più alzo il volume e più si muove velocemente ma l'audio non si sente
[09:29] <matteo35> Uploaded file: https://uploads.kiwiirc.com/files/8c8949640db1188cef8802f8c84ad5fd/Schermata%20del%202022-04-22%2011-28-31.png
[09:49] <matteo35> mr_Pan
[12:10] <matteo35> ciao
[12:10] <matteo35> ho aggiornato ubuntu all'ultima versione
[12:10] <matteo35> ma non ho audio
[12:11] <matteo35> mi aiutate a risolvere questo problema per favore?
[12:11] <matteo35> GRAZIE
[12:11] <Carlin0> matteo35, gli avanzamenti di versione non sempre vanno a buon fine, di solito meglio una installazione pulita
[12:12] <matteo35> non mi funzionava neppure prima con la versione precedente
[12:13] <Carlin0> matteo35, e non potrebbe essere un problema hardware quindi ?
[12:13] <matteo35> bo
[12:13] <matteo35> ho chiesto aiuto a voi
[12:14] <Carlin0> si ma noi diamo supporto a Ubuntu non per l'hardware
[12:14] <matteo35> prima in questo pc c'era windows 10 e funzionava
[12:14] <Carlin0> quando ?
[12:14] <matteo35> prima di ubuntu l'audio fuzionava
[12:14] <Carlin0> quando ?
[12:15] <matteo35> il pc ha 3 mesi di vita
[12:16] <matteo35> quindi c'è qualcuno così gentile da potermi aiutare?
[12:16] <matteo35> GRAZIE
[12:17] <Carlin0> se aspetti e qualcuno ha tempo sicuramente ti aiuteranno matteo35
[12:18] <Carlin0> io sinceramente di audio ne capisco poco
[12:18] <matteo35> OKAY
[12:18] <matteo35> GRAZIE
[12:19] <Carlin0> !caps | matteo35
[12:19] <ubot-it> matteo35: Non scrivere in maiuscolo nel canale, equivale ad urlare e non e' un comportamento gradito nel canale. grazie.
[12:19] <matteo35> buona giornata Carlin0