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federicoCiao ho bisogno di aiuto09:19
Claudia99Buonasera, ho un problema da diverso tempo con ubuntu e la mia stampante Hp 2720 , non la vede , non riesco a stampare nulla . Mi potete aiutare?17:55
enzotib_!ciao | Claudia9917:56
ubot-itClaudia99: Ciao! Benvenuto in #ubuntu-it17:56
enzotib_Claudia99, che versione di Ubuntu hai?17:56
Claudia9922.04.3 Lts17:57
enzotib_come è collegata la stampante? USB, cavo Ethernet, Wifi?17:58
Claudia99usb17:58
enzotib_e se vai in Impostazioni / Stampanti e premi il bottone verde in alto "Aggiungi Stampante"?17:59
Claudia99trova una stampante che non centra nulla , si chiama CUPS -BRF-Printer-218:01
enzotib_Claudia99, è installato il pacchetto hplip?18:04
Claudia99non so, come lo trovo?18:04
enzotib_Claudia99, fai copia e incolla di questo comando in un terminale: dpkg --get-selections | grep hplip18:06
Claudia99mi dice install18:07
enzotib_puoi copiare l'output qui?18:08
Claudia99hplipinstall18:08
Claudia99hplip-datainstall18:09
Claudia99Hplip sono rossi18:09
enzotib_ok18:10
enzotib_Claudia99, altro comando: lsusb18:10
Claudia99viene scritta tanta roba18:12
Claudia99Bus 002 Device 006: ID 093a:2510 Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse18:13
Claudia99Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub18:13
Claudia99Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub18:13
Claudia99Bus 001 Device 007: ID 04f3:0103 Elan Microelectronics Corp. ActiveJet K-2024 Multimedia Keyboard18:13
Claudia99Bus 001 Device 003: ID 0bda:0151 Realtek Semiconductor Corp. Mass Storage Device (Multicard Reader)18:13
enzotib_mea culpa non l'ho avvertito/a18:14
enzotib_Claudia46, scusami, non ti avevo avvertito/a che incollare troppa roba in canale fa scattare il kick automatico18:16
enzotib_!paste | Claudia4618:16
ubot-itClaudia46: https://paste.debian.net/ il servizio che permette di incollare lunghi output senza intasare il canale. Incollare il testo, indicare il nick, premere send e postare in canale l'indirizzo della pagina. Per maggiori informazioni leggere: https://wiki.ubuntu-it.org/InternetRete/Navigazione/Pastebin18:16
enzotib_!pastebin | Claudia4618:16
Claudia46eccomi18:18
enzotib_Claudia46, segui le istruzioni scritte sopra18:18
enzotib_alternativamente, forse è più semplice, scrivi questo: lsusb | nc termbin.com 999918:19
enzotib_e dammi il link che esce, questo lo puoi scrivere qui, è poca roba18:19
Claudia46nc: getaddrinfo for host "termbin.com" port 9999: Temporary failure in name resolution18:20
enzotib_Claudia46, riprova, vediamo se va (dice temporary failure)18:22
enzotib_altrimenti prova l'altro modo, che ri riscrivo qui sotto18:22
Claudia46lo rimetto?18:22
enzotib_!paste | Claudia4618:22
ubot-itClaudia46: https://paste.debian.net/ il servizio che permette di incollare lunghi output senza intasare il canale. Incollare il testo, indicare il nick, premere send e postare in canale l'indirizzo della pagina. Per maggiori informazioni leggere: https://wiki.ubuntu-it.org/InternetRete/Navigazione/Pastebin18:22
enzotib_sì, riscrivi il comando di prima18:23
Claudia46https://termbin.com/ao8hi18:24
enzotib_Claudia46, se la stampante è collegata, lì non si vede niente18:25
enzotib_è collegata, vero?18:25
enzotib_ed è anche accesa, vero?18:25
Claudia46si, però riprovo perchè aveva la luce accesa ma non era scritto niente sul display18:27
enzotib_ok18:27
enzotib_assicurati anche che i cavi, sia lato stampante che lato computer, siano inseriti bene18:27
Claudia46https://termbin.com/hjgp18:28
Claudia46ho controllato tutto18:28
enzotib_ora c'è, riprova con Impostazioni / Stampanti / Aggiungi18:28
Claudia46sto facendo stampare , Ti ringrazio tanto18:31
enzotib_bene18:31

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