[08:18] ekipa, znate koga u A1? [08:18] moze i na private [08:19] ozbiljno razmisljam o ukljucivanju odvjetnika u nasu interakciju [08:56] o/ [09:06] idemo, offload svega na drugog providera [10:09] ides sa A1 ? ono kaj te ljute? [10:51] hbogner: danas mi zenska veli da nadredjeni ne primaju telefonske pozive; nakon sto sam joj rekao da zelim razgovarati s osobom nadredjenom onima koji vec dva tjedna ne uspijevaju rijesiti moj problem [10:51] hbogner: uz to, zenska mi je rekla da, s obzirom da mi jos nisu uspjeli rijesiti problem s TV-om na mom racunu, da postoji opcija da im dam jos 4e kako bi mi dali STB uredjaj za TV [10:52] poludio sam na te obje izjave, pogotovo na 'takvi ljudi ne primaju pozive od korisnika' [10:52] ja sam bio nadredjeni nadredjenima od level3 inzenjerima u helpdesku i itekako sam primao pozive klijenata [10:53] takva politika A1 je sramotna i ne zelim imati nista vise s njima [10:54] i dok mobilne telefone mogu lako prebaciti, optiku mi nitko ne nudi niti u uredu niti doma :/ [11:11] uf uf, bas su "super" te izjave [11:40] ivoks, kad istekne 30 dana neriješenog kvara možeš ih tužit [11:40] kolega koji je radio u Irskoj pa se vratio je tako popizdio na Telemach [11:40] nisu sposobni prebacit router u bridge mod 30 dana [11:43] kad im je zaprijetio tužbom valjda 29. ili 30. dan nakon xy poziva, u 20:30 navečer je došao tehničar, spojio se na router i za 3 min riješio, i veli "nisu nikome digli bridge kako treba" [11:45] ivoks, svi operateri su ti takvi [11:45] 'ne primaju pozive korisnika' [11:45] mosh pisat prigovor i to je to [11:46] tako da ovo kaj jelly veli [11:46] inace, A1 je srot nad srotovima - srecom, na jedinoj lokaciji di imam A1 nemam nikad problema, tak da... :) [13:42] zadnjih mjesec dana mi nis ne ide po planu [15:41] naći 4-5 prijava di se vidi uzorak, prijaviti hakomu pa neka im opale kaznetinu [15:42] bez toga nece ni jedan ISP ulagati u korisnicku podrsku [16:40] meni je HTova i Iskonova korisnicka full ok [16:41] najbolje mi je to sto ih izrazito rijetko cujem :D [16:41] jos da iskon oce pocet nudit vece brzine, eeee [17:03] HT ima najdebilnije stranice [17:04] ja ne kuzim, ovi koji rade te stranice, jel' to ima neka marketinska brija zasto to mora bit tako debilno? [17:04] ja bih cijenik s uslugama, a ne 'klikni tu da vidis zasto je superbrzi opticki internet revolucija' [17:22] guraju te na trenutno optimane pakete [17:22] napravljeno u nadi da ce glupi korisnik kupiti nesto sto mu ne treba [17:23] uz ono sto mu treba [18:34] ja ne kuzim, ovi koji rade te stranice, jel' to ima neka marketinska brija zasto to mora bit tako debilno? [18:34] to se i ja uvijek pitam i drago mi je da nisam jedini [18:34] vec sam mislio da je problem u meni [18:35] to su korporativne brije [18:35] evo jedan od primjera [18:35] https://www.a1.hr/hr/podrska/zahtjevi-za-ukljucenje-i-promjene [18:35] svi obrasci navedeni, nemas kaj, ali ne piše kome se šalju :D [18:40] SIEMES Amerika nas jebe i oni komuniciraju iskljucivo preko obrazaca, pa popizdis dok im moras nesto poslati kaj bi riješio preko emaila za 5 minuta. I onda dobiš odgovor da 2 mjeseca, a ti već kasniš sa isporukom... Velike korporacije su dehumanizirane... === dodobas1 is now known as dodobas